Перейти к содержимому

Кошелёк и подписки

После входа нажмите «Кошелёк» в левой навигации или перейдите на /wallet. Страница кошелька объединяет статистику баланса, онлайн-пополнение, коды активации, историю заказов, тарифные планы подписок, ваши подписки и реферальные вознаграждения.

Блок статистики кошелька включает:

  • Текущий баланс — внутренняя квота для вызовов моделей и других тарифицируемых операций. Это не денежный баланс.
  • Суммарный расход — квота, израсходованная аккаунтом за всё время.
  • Запросы к API — количество API-запросов, отправленных аккаунтом.

В блоке пополнения отображаются доступные сейчас варианты. Предустановленные суммы, минимальная сумма пополнения и скидки — те, что показаны на странице.

  1. В блоке «Пополнение» выберите одну из предустановленных сумм или введите свою.
  2. Проверьте рассчитанные системой квоту и сумму к оплате.
  3. Выберите один из предлагаемых платформой способов оплаты.
  4. В окне подтверждения сверьте квоту, сумму к оплате, скидку и способ оплаты.
  5. После подтверждения вы перейдёте на страницу стороннего платёжного сервиса.
  6. После оплаты вернитесь в кошелёк и дождитесь обновления статуса заказа и баланса.

Доступные способы оплаты — те, что показаны на странице пополнения; у каждого могут быть свои ограничения по суммам. Если не отображается ни один способ оплаты, обратитесь в поддержку.

В блоке пополнения есть поле для ввода кода активации, который сразу добавляет квоту на счёт.

  1. Найдите поле «Код активации» в блоке пополнения.
  2. Введите свой код.
  3. Нажмите «Активировать», дождитесь сообщения о результате и обновите баланс.

Каждый код срабатывает только один раз, и у кодов есть срок действия.

При неудаче страница намеренно не различает «уже использован», «истёк» и «не существует». Сначала убедитесь, что код скопирован целиком, без лишних пробелов и переносов строк; если он выглядит верным и всё равно не срабатывает, обратитесь в поддержку с этим кодом.

Планы подписок расположены в блоке подписок на странице кошелька. Они подходят при ровном расходе, когда нужен предсказуемый месячный бюджет. Если планов в продаже нет, блок не отображается.

Карточка плана содержит:

Пункт Описание
Заголовок и подзаголовок Название и описание плана.
Цена Сумма для покупки плана.
Срок действия Настраивается в годах, месяцах, днях, часах или произвольной длительностью (в секундах).
Общая квота Квота подписки, включённая в план. Значение 0 означает отсутствие общего лимита квоты.
Сброс квоты Настраивается как «без сброса», ежедневно, еженедельно, ежемесячно или произвольный период.
Лимит покупок Ограничивает число покупок одним пользователем. Значение 0 означает отсутствие ограничения.
Группа повышения Некоторые планы переводят аккаунт в более высокую группу при покупке, из-за чего доступные модели или их цены могут измениться.
Группа понижения Группа, в которую аккаунт переходит после окончания подписки. Если она не задана, вы обычно возвращаетесь в группу, которая была до покупки.
  1. Откройте блок подписок на странице кошелька.
  2. Выберите план и проверьте срок действия, квоту, период сброса и лимит покупок.
  3. Выберите один из показанных способов покупки.
  4. Сверьте данные заказа и завершите списание с баланса или оплату через сторонний сервис.
  5. При оплате через сторонний сервис вернитесь в кошелёк и дождитесь обратного вызова; подтвердите активацию подписки после обновления статуса.

Разные планы поддерживают разные способы покупки — ориентируйтесь на кнопки на карточке плана. Часть планов можно купить с баланса кошелька: тогда соответствующая квота списывается с текущего баланса.

Неактивная кнопка покупки или сбой при нажатии обычно означают одно из трёх: достигнут ваш личный лимит покупок этого плана, план снят с продажи или баланса не хватает для оплаты им.

В блоке «Мои подписки» отображаются текущая подписка и прошлые состояния. Типичные состояния:

  • Active — подписка действует. На странице отображаются оставшиеся дни и дата окончания, а также время следующего сброса, если оно настроено. Для подписки с ограниченной квотой отображаются общая, израсходованная и оставшаяся квота и прогресс использования.
  • Expired — подписка закончилась, её квоту использовать нельзя.
  • Cancelled — подписка отменена или прекращена досрочно. Самостоятельной отмены у пользователя нет, поэтому при вопросах по этому состоянию обратитесь в поддержку.

При наступлении времени сброса израсходованная квота подписки с ограниченной квотой обнуляется и начинается новый период. Если следующий сброс приходится на время после окончания подписки, он не планируется.

После окончания подписки аккаунт переходит в группу понижения, заданную планом, либо возвращается в группу, которая была до покупки, если она не задана. Если у вас есть другие действующие подписки, группа определяется с их учётом и может вовсе не измениться.

На странице кошелька можно выбрать порядок списания квоты по запросам. После сохранения бэкенд применяет следующие правила:

Порядок тарификации Правило списания
Сначала подписка При наличии активной подписки списывает с неё. Если квоты подписки не хватает, кошелёк используется, только если все активные подписки допускают переход на него. Без активной подписки используется кошелёк.
Сначала кошелёк Сначала списывает с кошелька, а при нехватке баланса пробует подписку.
Только подписка Использует только подписку. Без активной подписки или при нехватке её квоты запрос завершается ошибкой без перехода на кошелёк.
Только кошелёк Использует только кошелёк. При нехватке баланса запрос завершается ошибкой, подписка не используется.

Правило плана «переход на кошелёк при превышении» влияет на режим «Сначала подписка»: если хотя бы одна активная подписка запрещает переход, при нехватке квоты подписки перейти на кошелёк нельзя. Без активной подписки страница отключает варианты «Сначала подписка» и «Только подписка».

В блоке реферальных вознаграждений отображаются реферальная ссылка, вознаграждения к переводу, накопленные за всё время вознаграждения и число приглашённых. Реферальный код встроен в параметр aff ссылки, формат которой:

адрес текущего сайта/sign-up?aff=<реферальный код>

Порядок использования:

  1. Скопируйте реферальную ссылку в блоке вознаграждений.
  2. Отправьте ссылку новому пользователю, чтобы он зарегистрировался по ней. Параметр считывается при регистрации по паролю и в части регистраций через OAuth, использующих поток state; независимые сценарии входа вроде WeChat и Telegram его не учитывают.
  3. После выполнения условий приглашения вознаграждение начисляется по правилам.
  4. Вознаграждение пригласившего сначала попадает в раздел «к переводу». Когда сумма достигает минимума для перевода, нажмите «Перевести на баланс», чтобы добавить её к основному балансу.

Вознаграждение приглашённого сразу добавляется к квоте его аккаунта. Вознаграждение пригласившего попадает в раздел «к переводу» и становится доступным балансом только после ручного перевода.

Нажмите «История заказов» справа вверху карточки пополнения, чтобы посмотреть записи заказов пополнения и оплаты.

Страница поддерживает поиск по номеру заказа и постраничный вывод и показывает номер заказа, время создания, способ оплаты, квоту или сумму пополнения, оплаченную сумму и статус заказа. Доступны только последние 30 дней, а поиск работает лишь по номеру заказа, поэтому более раннее сохраняйте самостоятельно.

Этот список предназначен прежде всего для заказов пополнения и оплаты и не гарантирует охват всех заказов подписок.

Функции кошелька и подписок могут быть временно недоступны, если:

  • сумма пополнения ниже минимальной или превышает лимит одной операции для выбранного способа оплаты;
  • баланса недостаточно, план снят с продажи или достигнут личный лимит покупок;
  • обратный вызов платёжного сервиса ещё не поступил и заказ находится в обработке;
  • способ оплаты на обслуживании — тогда он вовсе не показывается на странице пополнения.