Portefeuille et abonnements

Après connexion, cliquez sur « Portefeuille » dans la navigation de gauche, ou accédez directement à /wallet. La page portefeuille réunit les statistiques de solde, le rechargement en ligne, les codes de réduction, l’historique des commandes, les formules d’abonnement, vos abonnements et les récompenses de parrainage.

Consulter le solde et l’utilisation

La zone de statistiques du portefeuille contient :

• Solde actuel : le quota interne disponible pour les appels de modèles et les autres opérations facturées. Ce n’est pas un solde en espèces.
• Consommation cumulée : le quota déjà utilisé par le compte.
• Requêtes API : le nombre de requêtes API envoyées par le compte.

Note

Le coût réel d’un appel dépend du prix unitaire du modèle et des jetons consommés, et l’écart entre modèles peut être important. Pour savoir exactement ce qu’un appel a coûté, ouvrez son enregistrement dans les journaux d’utilisation et lisez le détail de facturation.

Rechargement en ligne

La zone de rechargement du portefeuille affiche les options actuellement disponibles. Les montants prédéfinis, le montant minimum et les éventuelles remises sont ceux qu’affiche la page.

1. Dans la zone « Rechargement », choisissez un montant prédéfini ou saisissez un montant personnalisé.
2. Vérifiez le quota et le montant à payer calculés par le système.
3. Choisissez l’un des moyens de paiement proposés par la plateforme.
4. Dans la fenêtre de confirmation, vérifiez le quota, le montant à payer, la remise et le moyen de paiement.
5. Confirmez pour être redirigé vers la page de paiement du prestataire.
6. Après le paiement, revenez au portefeuille et attendez la mise à jour de l’état de la commande et du solde.

Les moyens de paiement disponibles sont ceux qu’affiche la page de rechargement, chacun pouvant avoir ses propres limites de montant. Si aucun moyen de paiement n’apparaît, contactez le support.

Attention

Le solde n’arrive pas instantanément : le prestataire doit confirmer la commande par rappel (callback), ce qui prend en général moins d’une minute.

Si le montant a été débité mais que le solde n’a pas bougé, ne payez pas une seconde fois. Conservez le numéro de commande et le justificatif, patientez quelques minutes et rafraîchissez l’historique des commandes. Si rien n’arrive, contactez le support : payer deux fois crée deux commandes à traiter manuellement.

Codes de réduction

La zone de rechargement comporte un champ de saisie pour les codes de réduction, qui ajoutent directement du quota à votre compte.

1. Trouvez le champ « Code de réduction » dans la zone de rechargement.
2. Saisissez votre code.
3. Cliquez sur « Utiliser », attendez le message de résultat et rafraîchissez le solde.

Chaque code ne peut aboutir qu’une seule fois, et les codes expirent.

En cas d’échec, la page ne distingue volontairement pas « déjà utilisé », « expiré » et « inexistant ». Vérifiez d’abord que le code a été copié en entier, sans espace ni retour à la ligne parasite ; s’il paraît correct et échoue toujours, contactez le support avec le code.

Formules d’abonnement

Les formules d’abonnement se trouvent dans la zone dédiée de la page portefeuille. Elles conviennent à une consommation régulière, quand vous voulez un coût mensuel prévisible. Sans formule en vente, la zone n’apparaît pas.

Une carte de formule contient :

Élément	Description
Titre et sous-titre	Le nom et la description de la formule.
Prix	Le montant nécessaire pour souscrire.
Durée de validité	Configurable en années, mois, jours, heures ou durée personnalisée (en secondes).
Quota total	Le quota d’abonnement inclus. 0 signifie aucune limite de quota total.
Réinitialisation du quota	Configurable en aucune réinitialisation, quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou période personnalisée.
Limite d’achat	Limite le nombre d’achats par utilisateur. 0 signifie aucune limite.
Groupe de montée en gamme	Certaines formules font passer le compte dans un groupe supérieur à l’achat, ce qui peut changer les modèles disponibles ou leurs prix.
Groupe de rétrogradation	Le groupe vers lequel le compte bascule à l’expiration. S’il n’est pas défini, vous revenez normalement à votre groupe d’avant achat.

Note

« Aucune limite de quota total » signifie seulement que cet abonnement ne fixe pas de plafond de quota, pas que les appels sont illimités. Les requêtes restent soumises aux règles de modèle, de routage, de groupe et de facturation.

Souscrire une formule d’abonnement

1. Ouvrez la zone d’abonnement de la page portefeuille.
2. Choisissez une formule et vérifiez sa validité, son quota, sa période de réinitialisation et sa limite d’achat.
3. Choisissez l’un des modes d’achat affichés.
4. Vérifiez les informations de commande, puis effectuez le débit du solde ou le paiement externe.
5. Pour un paiement externe, revenez au portefeuille et attendez le rappel. Confirmez l’activation de l’abonnement une fois l’état mis à jour.

Les modes d’achat varient d’une formule à l’autre : fiez-vous aux boutons de la carte. Certaines formules s’achètent avec le solde du portefeuille, auquel cas le quota correspondant est débité de votre solde.

Un bouton d’achat grisé ou une opération qui échoue vient en général de l’une de ces causes : vous avez atteint votre limite d’achat personnelle pour cette formule, la formule a été retirée, ou votre solde est insuffisant pour la payer ainsi.

Consulter l’état de l’abonnement

La zone « Mes abonnements » affiche l’abonnement en cours et les états passés. Les états courants sont :

• Active : l’abonnement est en vigueur. La page affiche les jours restants et la date de fin, ainsi que la prochaine réinitialisation si elle est configurée. Pour un abonnement à quota limité, elle affiche aussi le quota total, utilisé, restant et la progression.
• Expired : l’abonnement a pris fin et son quota n’est plus utilisable.
• Cancelled : l’abonnement a été annulé ou a pris fin de façon anticipée. Il n’existe pas d’annulation en libre-service ; si cet état vous surprend, contactez le support.

À la date de réinitialisation, le quota utilisé d’un abonnement à quota limité est remis à zéro et un nouveau cycle commence. Si la prochaine réinitialisation tombe après la fin de l’abonnement, elle n’est pas planifiée.

À l’expiration, le compte bascule vers le groupe de rétrogradation de la formule, ou revient au groupe d’avant achat si aucun n’est défini. Si d’autres abonnements sont encore en cours, le groupe est déterminé avec eux et peut ne pas changer du tout.

Attention

Il n’y a pas de reconduction automatique. Rien n’est débité et rien n’est prolongé à l’expiration : il faut racheter la formule. Si quelque chose dépend de ce quota, surveillez les jours restants dans « Mes abonnements », ou gardez un peu de solde en réserve pour que vos requêtes ne se mettent pas à échouer dès la fin.

Choisir une préférence de facturation

La page portefeuille permet de choisir l’ordre de débit du quota pour une requête. Après enregistrement, le backend applique ces règles :

Préférence de facturation	Règle de débit
Abonnement d’abord	Débite d’abord un abonnement actif. Si le quota d’abonnement est insuffisant, le portefeuille n’est utilisé que si tous les abonnements actifs autorisent le repli. Sans abonnement actif, le portefeuille est utilisé.
Portefeuille d’abord	Débite d’abord le portefeuille, puis tente l’abonnement si le solde est insuffisant.
Abonnement uniquement	N’utilise que l’abonnement. Sans abonnement actif ou avec un quota insuffisant, la requête échoue sans repli sur le portefeuille.
Portefeuille uniquement	N’utilise que le portefeuille. Si le solde est insuffisant, la requête échoue et l’abonnement n’est pas utilisé.

La règle de « repli sur le portefeuille en cas de dépassement » d’une formule influe sur « Abonnement d’abord » : dès qu’un abonnement actif interdit le repli, un quota d’abonnement insuffisant ne peut pas basculer sur le portefeuille. Sans abonnement actif, la page désactive les options « Abonnement d’abord » et « Abonnement uniquement ».

Récompenses de parrainage

La zone des récompenses de parrainage de la page portefeuille affiche le lien de parrainage, les récompenses en attente de transfert, le cumul historique et le nombre de personnes parrainées. Le code de parrainage est intégré au paramètre aff du lien, dont la forme est :

adresse du site actuel/sign-up?aff=<code de parrainage>

Utilisation :

1. Copiez le lien de parrainage depuis la zone dédiée.
2. Envoyez-le à un nouvel utilisateur, qui s’inscrit via ce lien. L’inscription par mot de passe et la partie des inscriptions OAuth qui utilise le flux state lisent ce paramètre ; les flux de connexion indépendants comme WeChat et Telegram ne le font pas.
3. Une fois les conditions de parrainage remplies, la récompense est versée selon les règles.
4. La récompense du parrain arrive d’abord dans les récompenses en attente. Une fois le montant minimum de transfert atteint, cliquez sur « Transférer vers le solde » pour l’ajouter au solde principal.

La récompense du filleul est ajoutée directement au quota de son compte. Celle du parrain passe par les récompenses en attente et ne devient du solde utilisable qu’après un transfert manuel.

Note

Les récompenses en attente ne rejoignent pas le solde toutes seules et ne peuvent pas être retirées en espèces : elles ne deviennent que du quota utilisable pour appeler des modèles. Le transfert peut être partiel, mais ne peut pas dépasser les récompenses en attente.

Un code de parrainage ne compte qu’au moment de l’inscription : un utilisateur déjà inscrit ne gagne rien en utilisant un lien plus tard, et un code invalide ne l’empêche pas de s’inscrire normalement.

Historique des commandes

Cliquez sur « Historique des commandes » en haut à droite de la carte de rechargement pour consulter les commandes de rechargement et de paiement.

La page prend en charge la recherche par numéro de commande et la pagination, et affiche le numéro de commande, la date de création, le moyen de paiement, le quota ou le montant rechargé, le montant payé et l’état. Seuls les 30 derniers jours sont consultables, et la recherche ne porte que sur le numéro de commande : conservez votre propre copie de ce qui est plus ancien.

Cette liste concerne principalement les commandes de rechargement et de paiement et ne couvre pas nécessairement toutes les commandes d’abonnement.

Limites courantes

Les fonctionnalités de portefeuille et d’abonnement peuvent être temporairement indisponibles lorsque :

• Le montant du rechargement est inférieur au minimum, ou dépasse le plafond par transaction du moyen de paiement choisi.
• Le solde est insuffisant, la formule a été retirée, ou la limite d’achat personnelle est atteinte.
• Le rappel du prestataire n’est pas encore arrivé et la commande est toujours en traitement.
• Un moyen de paiement est en maintenance, auquel cas il n’apparaît pas sur la page de rechargement.

Danger

Si un paiement aboutit mais que la commande ou le solde reste inchangé longtemps, conservez le numéro de commande, le justificatif et l’heure du paiement et contactez le support. Ne payez pas une seconde fois : un second paiement crée une seconde commande, dont le remboursement se fait à la main et prend plus de temps.